Артур Пиранья

В моей жизни отродясь не возникало такой ситуации, но мне потребовалось открыть замок входной двери из-за утери ключей. Мне срочно понадобилась подмога, и я обратилась в фирму, которая совершает эти работы. В случае если вам надо: вскрытие дверных замков то на сайте zamokmsk.ru вы найдете то, что вы искали!

Мои поступки

Угомонившись, я обратилась по номеру, и мне ответил вежливый менеджер. Я рассказала, что мне нужна высококачественная поддержка, чтобы открыть дверь из-за утере мной ключей. Также рассказала, что желала бы разрешить ее в самые быстрые сроки, потому что мне не хочется долго ожидать мастера на улице.

На что человек заверил меня, что работник по вскрытию замков придет ко мне через 20 минут. Это время меня устроило. Также я уточнила цену этой услуги, и была сильно удивлена, что она адекватная. Только после того, как я узнав всю информацию, отдала человеку соглашение на приезд мастера.

Как все происходило

Мастер пришёл в отведенное время и меня это очень порадовало. Как-то не очень желается ожидать длительное время на улице. Я еще раз объяснила всю ситуацию, для моего утешения. И человек приступает к открытию замка. Это действие отняло у человека примерно 15 минут. Мне понравилось, как работник приступил к его работе. Видно, что работник именно мастер своего дела.

Он не испоганил дверь, был учтив со мной.
Когда дверь была вскрыта, назрел вопрос о том, что ее я никогда не смогу закрыть из-за отсутствия ключей. Из-за этого тот же человек посоветовал мне немедленно заменить дверной замок. Человеку бы потребовалось только добраться в офис и забрать все нужные инструменты и другой замок. Уточнив цену, которую мне бы еще предстояло бы отдать, за работу, я дала согласие.

Подождав мастера, он добрался и стал исполнять его работу. Я не смотрела, сколько времени это заняло, но скажу, что не очень много. Сделав его работу, мастер предоставил мне ключ от моего замка. Оценив работу, я отдала ту сумму, которую изначально огласил мне менеджер и еще за работу по установке.

Как я расцениваю выполненную услугу

По моему суждению, услуга была сделана отлично. Из достоинств можно выделить:

1. Оперативность принятия моей заявки. Так как были утеряны ключи от входной двери, и мне предстояло ожидать работника на улице, это очень важный фактор для меня. Мне не хотелось долго ждать человека без возможности попасть домой;
2. Быстрота выполнения работы и ее качество. Опять же ждать долго не хотелось, но также было беспокойство за дверь, потому, что я ее недавно поставила. Мне не хотелось ее портить, о чем я уведомила работника. Человек меня выслушал, и уверил, что ее не сломает;
3. Совет дополнительной работы. Работник мне предложил дополнительные услуги, конечно за определенную стоимость, которую быстро же огласил. Я могла бы отказаться от дополнительной работы и позвать другого мастера, по установке замков, но это не всегда удобно. Поэтому предложение дополнительной услуги, на которую я могу согласиться или дать отказ, мне понравилось;
4. Спокойствие. Нельзя не оценить это качество в работнике, с которым ты разговариваешь. Как менеджер, давший ответ на звонок, так и мастер, приехавший на помощь, общались вежливо. Меня не унизили, и рассказали все интересующие меня вопросы понятным мне языком.

После сотрудничества с этой компанией я осталась впечатлена. Я не могу выделить недостатки, потому что их нет. Работа выполнена качественно и быстро. Надеюсь, я никогда не окажусь в такой ситуации, но если это случиться теперь я буду знать, куда обращаться за квалифицированной помощью не только по вскрытию, но и по замене балконных замков. Ведь помимо потери ключей в жизни могут возникнуть и другие проблемы, когда нужно будет только заменить замок, не открывая его.